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Dienstleistung, Handel & Privatverkäufe

Dienstleistung, Handel & Privatverkäufe • 23. Oktober 2020

Ist eine gelegentliche Funktionsstörung einer Digitalkamera ein Sachmangel?

Treten im Winter bei Außenaufnahmen manchmal Probleme auf, stellt das bei einer Digitalkamera keinen Mangel dar. Bei Kälte müssen Fotografen damit rechnen, dass eine Kamera nicht jederzeit problemlos funktioniert.

Dienstleistung, Handel & Privatverkäufe • 21. September 2020

Online-Shop: Ist ein Bestell-Button für zwei Vertragsarten ausreichend?

Lässt die Gestaltung des Buttons nicht erkennen, dass bei einem Klick darauf zwei grundverschiedene Verträge abgeschlossen werden, so ist dies irreführend und unzulässig.

Dienstleistung, Handel & Privatverkäufe • 4. September 2020

Keine Imagewerbung per SMS ohne Einwilligung

Bei einer SMS, in der ein Autohaus auf seine Unterstützung sozialer Projekte hinweist, handelt es sich um Werbung. Diese ist ohne vorherige Einwilligung des Empfängers unzulässig.

Dienstleistung, Handel & Privatverkäufe • 31. August 2020

Urheberrechtsverstoß: YouTube muss nur Postanschrift rausgeben

Der Rechteinhaber kann bei einer Urheberrechtsverletzung (z.B. illegales Hochladen eines Films) vom Plattform-Betreiber nur die Postanschrift des Nutzers verlangen. E-Mail-, IP-Adresse oder Telefonnummer müssen nicht herausgegeben werden.

Dienstleistung, Handel & Privatverkäufe • 24. August 2020

eBay: Kein Gebrauchtwagen für einen Euro

Ein Verkäufer, der sein Auto auf eBay für einen Euro anbietet, muss dem Käufer keinen Schadensersatz leisten, wenn offensichtlich ist, dass es sich bei dem Angebot um ein Auktionsstartgebot und nicht um einen Sofortkauf-Preis handelt.

Dienstleistung, Handel & Privatverkäufe • 10. August 2020

Wie weit reicht der Auskunftsanspruch von Telefon-Auskunftsdiensten?

Stimmen Sie als Telefonkunde der Veröffentlichung Ihrer Daten in Telefonverzeichnissen und Auskunftsdatenbanken zu, müssen Sie damit rechnen, dass diese auch an andere Anbieter solcher Dienstleistungen in der EU weitergegeben werden.

Dienstleistung, Handel & Privatverkäufe • 17. Juli 2020

Cookies zu Werbezwecken nur mit aktiver Einwilligung

Webseitenbetreiber benötigen eine aktive Einwilligung der Besucher, wenn sie sogenannte »Cookies« setzen wollen. Diese Einwilligung muss vom Nutzer ausgehen. Eine voreingestellte Checkbox im Cookie-Banner genügt nicht.

Dienstleistung, Handel & Privatverkäufe • 19. Juni 2020

Kein Versicherungsschutz gegen Heiratsschwindler

Wer einem Heiratsschwindler auf dem Leim geht, kann den zwar auf Schadensersatz verklagen. Die Rechtsschutzversicherung muss die Prozesskosten dafür aber nicht in jedem Fall übernehmen.

Dienstleistung, Handel & Privatverkäufe • 18. Juni 2020

Brautkleid darf bis kurz vor der Trauung geändert werden

Sitzt ein Brautkleid noch nicht perfekt, muss die Kundin dem Brautmodenhändler die Gelegenheit geben, das Kleid zu ändern. Beauftragt sie gleich eine andere Schneiderei damit, bleibt die Braut auf den Kosten sitzen.

Dienstleistung, Handel & Privatverkäufe • 26. Mai 2020

Mobilfunkvertrag: Einer einseitigen Preiserhöhung können Sie widersprechen

Handy-Kunden haben unabhängig von der Höhe einer angekündigten Preiserhöhung durch den Provider ein Widerspruchsrecht. Eine Anschlusssperre bei Zahlungsverzugs des Kunden in Höhe von mindestens € 75,- darf per Mail angedroht werden.