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Beachten Sie dabei bitte, dass wir Ihnen lediglich bei technischen Fragen zu unseren Produkten sowie bei Fragen zu den Angeboten von Smartlaw behilflich sein können. Inhaltliche Unterstützung bei einzelnen Punkten unseres Frage-Antwort-Prozesses sowie bei der Auswahl des richtigen Rechtsdokumentes können wir nicht leisten. Beachten Sie bitte zudem, dass wir keine Rechtsberatung durchführen dürfen.

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Häufige Fragen

SIND MEINE DATEN SICHER?

Ja. Smartlaw gewährleistet die Sicherheit Ihrer Daten durch strengste Einhaltung von Prozessen und Vorschriften, die deutlich über das gesetzlich vorgegebene Maß hinausgehen. Weitere Informationen können Sie unserer Datenschutzerklärung und unseren Zertifizierungen entnehmen.

WERDEN MEINE DATEN VERSCHLÜSSELT ÜBERTRAGEN?

Ja. Die Übertragung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich über verschlüsselte SSL-Verbindungen. SSL steht für Secure Sockets Layer. Dieses Verschlüsselungsverfahren ist das Standardverfahren für sichere Datenübertragung im Internet.

WO WERDEN MEINE DATEN GESPEICHERT?

Ihre Daten werden ausschließlich in Rechenzentren unseres Hosting-Partners STRATO AG in Berlin und Karlsruhe gespeichert, mit dem eine datenschutzrechtskonforme Vereinbarung zur Auftragsdatenverarbeitung geschlossen wurde. Die STRATO AG ist im Hinblick auf ihre Rechenzentren vom TÜV Süd gemäß ISO/IEC 27001:2005 zertifiziert.

WAS MACHT SMARTLAW MIT MEINEN DATEN?

Wir nutzen Ihre Daten für die Abwicklung von Bestellungen, das Erbringen von Dienstleistungen sowie die Abwicklung der Zahlungen. Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verwenden wir die von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihnen den Newsletter zuzusenden. Diese Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie sich vom Newsletter abmelden. Wir geben Daten nicht an Empfänger außerhalb des Geltungsbereichs des deutschen Datenschutzrechts weiter. Weitere Informationen können Sie unserer Datenschutzerklärung und unseren Zertifizierungen entnehmen.

WAS MUSS ICH TUN, WENN ICH PERSONENBEZOGENE DATEN AN SMARTLAW ZUR BEARBEITUNG WEITERGEBE?

Soweit Sie personenbezogene Daten (z. B. Mitarbeiterdaten) verwenden oder speichern möchten, bieten wir Ihnen den Abschluss einer Vereinbarung zur Auftragsdatenvereinbarung. Bitte kontaktieren Sie uns diesbezüglich unter service@smartlaw.de.

 

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