Image Dienstleistung, Handel & Privatverkäufe • 16. Mai 2019 Ärztebewertungsportal muss falsche Behauptungen löschen Wenn Patienten auf einem Online-Bewertungsportal falsche Behauptungen über ihre Ärzte verbreiten, muss der Portalbetreiber diese Einträge löschen. Mehr lesen
Image Dienstleistung, Handel & Privatverkäufe • 8. Mai 2019 Private Router dürfen für öffentliches WLAN genutzt werden Unitymedia darf über WLAN-Hotspots auf Kunden-Routern ohne deren vorherige Zustimmung ein zweites öffentliches Netzwerk betreiben. Diese Nutzung ist zulässig, weil die Kunden ihr jederzeit widersprechen können. Mehr lesen
Image Dienstleistung, Handel & Privatverkäufe • 6. Mai 2019 Erben haben Anspruch auf Zugang zur Apple-iCloud Eine gesetzliche Regelung zum digitalen Erbe gibt es bislang nicht. Doch eine Entscheidung des LG Münster stärkt die Rechte der Erben weiter: Apple muss den Erben eines Verstorbenen Zugang zu dessen Daten in der iCloud gewähren. Mehr lesen
Image Dienstleistung, Handel & Privatverkäufe • 3. Mai 2019 AGB: Bagatellverstoß rechtfertigt keinen Ausschluss von Citybike-Miete Ein Anbieter von City-Mietfahrrädern darf seine Kunden nicht wegen jeder »unsachgemäßen Nutzung« eines Mietfahrrads und auch nicht aus »begründetem Anlass« von der Nutzung ausschließen. Entsprechende Regelungen in den AGB sind unwirksam. Mehr lesen
Image Dienstleistung, Handel & Privatverkäufe • 9. April 2019 Geschenke ohne Warnhinweis dürfen bedenkenlos ausgepackt werden Wer ein Geburtstagsgeschenk bekommt, muss grundsätzlich nicht von einem Gefahrenpotenzial des Geschenks ausgehen. Ohne entsprechende Warnung haftet der Beschenkte nicht für Verletzungen, die durch das Öffnen des Geschenks entstehen. Mehr lesen
Image Dienstleistung, Handel & Privatverkäufe • 8. April 2019 Widerruf eines Online-Matratzen-Kaufes auch ohne Schutzfolie zulässig Verbraucher dürfen den Online-Kauf einer Matratze widerrufen, selbst wenn sie zu Prüfzwecken die Schutzfolie entfernt haben. Hygienegründe schließen das Widerrufsrecht nicht aus, denn die Matratze kann gereinigt und weiterverkauft werden. Mehr lesen
Image Dienstleistung, Handel & Privatverkäufe • 2. April 2019 Service-Telefonnummer gehört in die Widerrufsbelehrung Vertreibt ein Händler Waren und Dienstleistungen über das Internet und verwendet er dabei die gesetzlich angebotene Muster-Widerrufsbelehrung, hat er in dieser Belehrung eine bereits vorhandene Service-Telefonnummer anzugeben. Mehr lesen
Image Dienstleistung, Handel & Privatverkäufe • 28. März 2019 Sky: Änderungen der Programm-Pakete nur aus triftigem Grund Der Pay-TV-Sender Sky Deutschland darf sich in seinen AGB nicht das Recht vorbehalten, das vereinbarte Programmangebot beliebig zu ändern oder einzuschränken, sofern der »Gesamtcharakter« erhalten bleibt. Eine solche Klausel ist unwirksam. Mehr lesen
Image Dienstleistung, Handel & Privatverkäufe • 21. März 2019 Schadensersatz für Risse im Altbau durch Tiefbauarbeiten nebenan? Ein Bauunternehmer, der auf einem Grundstück einen Neubau errichtet, haftet, wenn nach seinen Tiefbauarbeiten am Altbau des Nachbargrundstücks Risse auftreten. Der Werkvertrag entfaltet hier eine Schutzwirkung zugunsten Dritter. Mehr lesen
Image Dienstleistung, Handel & Privatverkäufe • 8. März 2019 YouTube muss bei Urheberrechtsverletzungen E-Mail-Adresse angeben YouTube muss bei Urheberrechtsverstößen die E-Mail-Adresse der verantwortlichen Nutzer an den Rechteinhaber herausgeben. Telefonnummer und IP-Adresse sind dagegen nicht vom Auskunftsanspruch umfasst. Mehr lesen