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Dienstleistung, Handel & Privatverkäufe

Frau im Dirndl mit Bierkrügen im vollem Zelt eines Oktoberfestes.

Dienstleistung, Handel & Privatverkäufe • 7. August 2026

Toilettengebühren für Gäste: Berliner Oktoberfest darf WC-Nutzung nicht berechnen

Wer in einer Gaststätte etwas bestellt, erwartet meist selbstverständlich die Nutzung der Toilette. Auf einem Berliner Oktoberfest mussten Gäste dafür jedoch zusätzlich bezahlen. Das Kammergericht Berlin hat dieser Praxis nun eine klare Absage erteilt und die Rechte von Verbrauchern gestärkt.

Stabel mit Büchern. Das oberste Buch ist aufgeschlagen.

Dienstleistung, Handel & Privatverkäufe • 15. Juli 2026

Rücktritt vom Kaufvertrag: BGH stärkt Verbraucherrechte

Wer einen Kaufvertrag rückgängig machen möchte, muss nicht zwingend die juristisch korrekte Bezeichnung verwenden. Das hat der Bundesgerichtshof (BGH) in einer aktuellen Entscheidung klargestellt. Maßgeblich ist vielmehr, wie die Erklärung objektiv zu verstehen ist. Das Urteil stärkt die Rechte von Verbrauchern bei der Vertragsrückabwicklung.

Paket liegt vor der Haustür

Dienstleistung, Handel & Privatverkäufe • 5. Juni 2026

Ersatzzustellung erlaubt: Wann DHL Pakete beim Nachbarn abgeben darf

Darf Ihr Paket einfach beim Nachbarn abgegeben werden? Genau darüber hatte ein Gericht zu entscheiden. Das Urteil sorgt für mehr Klarheit bei der Ersatzzustellung. Erfahren Sie, was das konkret für Ihren Alltag bedeutet.

Glühbirne, Gasherd, Solarplatten, Windräder und Hochspannungsleitungen

Dienstleistung, Handel & Privatverkäufe • 27. April 2026

Preisgarantie: Wann Energieanbieter Preise nicht erhöhen dürfen

Viele Strom- und Gaskunden werden trotz vereinbarter Preisgarantie mit plötzlichen Preiserhöhungen konfrontiert. Ein aktuelles Urteil des Amtsgerichts München stärkt nun die Rechte von Verbrauchern deutlich. Es zeigt, ab wann eine Preisgarantie gilt und wann Energieanbieter gegen den Vertrag verstoßen.

Hochzeitsfoto mit Brautpaar beim Tanzen und Gäste im Hintergrund.

Dienstleistung, Handel & Privatverkäufe • 9. März 2026

Schmerzensgeld wegen enttäuschenden Hochzeitsfotos

Wenn Hochzeitsfotos fehlen oder wichtige Momente nicht festgehalten wurden, ist der Ärger groß. Doch führt Enttäuschung automatisch zu einem Anspruch auf Schmerzensgeld?

Eine Hand übergibt einen braunen Brief an eine Frau.

Dienstleistung, Handel & Privatverkäufe • 25. Februar 2026

Irreführende Werbung beim Einschreiben: LG Köln rügt unklare Haftung

Das Landgericht Köln hat entschieden, dass die Deutsche Post ihre Werbung für das Einschreiben ändern muss. Der Grund: Die Haftungsgrenze von nur 25 Euro wurde nicht ausreichend deutlich kommuniziert. Verbraucher konnten daher leicht den Eindruck gewinnen, es handele sich um einen sicheren Versandweg für wichtige Dokumente.

Modellhaus mit Energiepass, Geld und ein Heizungsthermostat - Energieberatung.

Dienstleistung, Handel & Privatverkäufe • 16. Februar 2026

Energieberater haftet bei Falschberatung

Was passiert, wenn Energieberater Förderangaben falsch prüfen? Ein aktuelles Urteil des LG Berlin II zeigt, dass Fehler bei der BEG‑Förderung teuer werden können. Ein Hauseigentümer verlor einen Teil seiner Förderung – und erhielt 6.000 Euro Schadensersatz.

Paketdienst übergibt Paket an eine Person.

Dienstleistung, Handel & Privatverkäufe • 14. November 2025

Paketdienst haftet: Mehl statt MacBook

Was tun, wenn ein Paket zwar ankommt, aber der Inhalt fehlt? Ein aktuelles Urteil des Amtsgerichts München zeigt, wann der Paketdienst haftet. Ein Verkäufer verlor ein MacBook beim Versand – und bekam trotzdem sein Geld zurück.

Garten mit Rasen,Blumen und Gehweg

Dienstleistung, Handel & Privatverkäufe • 6. Oktober 2025

Widerrufsrecht: Handwerker verliert 19.000 Euro

Ein Gartenbauer verliert seinen Anspruch auf Werklohn in Höhe von 19.000 Euro – obwohl die Arbeit erledigt war. Der Grund: Der Auftraggeber widerrief den Vertrag. Das Urteil des LG Frankenthal zeigt, wie wichtig die Widerrufsbelehrung bei Verträgen außerhalb von Geschäftsräumen ist.

Ein Treppenlift am Treppenaufgang.

Dienstleistung, Handel & Privatverkäufe • 24. September 2025

Treppenlift Rückbau: Anspruch bei ungeeignetem Einbau

Ein Treppenlift soll den Alltag erleichtern – doch was, wenn er nicht nutzbar ist? Eine Frau mit Multipler Sklerose klagte erfolgreich auf Rückbau, weil der Lift für sie ungeeignet war. Das Oberlandesgericht Karlsruhe stellte klar: Auch ohne Garantie kann ein Rückbauanspruch bestehen.