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E-Commerce

E-Commerce • 7. April 2025

Widerrufsrecht auch bei Konfiguration eines Notebooks

Ein Widerrufsrecht besteht nicht, wenn die bestellte Ware eine Maßanfertigung nach den Wünschen des Käufers. Ein Widerruf ist hingegen möglich, wenn der Käufer lediglich zwischen vorgegebenen Optionen wählen kann und dadurch die Ware persönlich konfiguriert.

Mitnahme der Einbauküche durch ausziehenden Ehepartner: Jeder behält das Eigentum an den von ihm bezahlten Küchenteilen

E-Commerce • 6. Dezember 2024

Vorleistungspflicht des Käufers beim Kauf einer Küche?

Allgemeine Geschäftsbedingungen, die den Käufer dazu verpflichten, den Kaufpreis für die Küche vor Lieferung und Montage vollständig zu bezahlen, sind unwirksam.

SMS

E-Commerce • 15. November 2024

Mahnung per SMS sind nicht generell unzulässig

Eine Mahnung kann grundsätzlich auch per SMS verschickt werden. Voraussetzung ist jedoch, dass die Forderung berechtigt ist.

Mobilfunkvertrag: Datenautomatik nur mit Zustimmung des Kunden

E-Commerce • 25. Oktober 2024

Unzulässige Vertragsanbahnung durch Werbeanrufe

Der Verbraucher darf bei einem Werbeanruf nicht zum Vertragsschluss gedrängt werden, indem er aufgefordert wird, einen Link zur Auftragserteilung anzuklicken. Verbraucher müssten die Zeit haben, Angebote prüfen und Nein sagen zu können.

E-Commerce • 14. Oktober 2024

Kein Anscheinsbeweis bei einfacher E-Mail

Das Versenden eine E-Mail ohne Empfangs- oder Lesebestätigung reicht nicht aus, um zu beweisen, dass der Empfänger die E-Mail auch tatsächlich erhalten hat.

E-Commerce • 4. Oktober 2024

Vertragsschluss im Online-Handel

Für den Vertragsschluss im Online-Handel kommt der Vertrag über das Hauptprodukt bereits durch die Versendung der Gratisbeigabe zustande, auch wenn das Hauptprodukt noch nicht versendet wurde.

E-Commerce • 9. September 2021

BGH erklärt Dokumentengenerator smartlaw von Wolters Kluwer für zulässig und schafft Klarheit für „Legal Tech“-Angebote

Der Bundesgerichtshof (BGH) hat heute abschließend entschieden, dass smartlaw, ein softwarebasierter Generator für Rechtsdokumente, nicht gegen das Rechtsdienstleistungsgesetz (RDG) verstößt. Der BGH bestätigte damit die Vorinstanz.

Online-Handel: „Sofortüberweisung“ darf nicht der einzige Gratis-Zahlungsweg sein

Dienstleistung, Handel & Privatverkäufe • 9. Oktober 2017

Online-Handel: „Sofortüberweisung“ darf nicht der einzige Gratis-Zahlungsweg sein

Wer einen Online-Shop nutzt, dem muss mindestens eine gängige und zumutbare Bezahlmethode gebührenfrei angeboten werden. Die „Sofortüberweisung" ist dabei unzumutbar, weil der Nutzer dieser Methode meist gegen die AGB seiner Bank verstößt.

eBay: Falsche Negativbewertung muss gelöscht werden

Dienstleistung, Handel & Privatverkäufe • 30. Juni 2017

eBay: Falsche Negativbewertung muss gelöscht werden

Ein eBay-Verkäufer kann bei einer falschen Negativbewertung verlangen, dass die Bewertung gelöscht wird. Die Beeinflussung des Verkäufer-Profils durch eine schlechte Bewertung gilt als Schaden.

Abmahngefahr: Warum Sie keine Nullen im Impressum haben sollten

E-Commerce • 8. Mai 2017

Abmahngefahr: Warum Sie keine Nullen im Impressum haben sollten

Stehen in Ihrem Impressum Angaben wie “IHK 000” oder "Registernummer: HR 0000", sollten Sie diese umgehend entfernen. Hier erfahren Sie, warum derartige Platzhalter eine Gefahr darstellen.