Image Behörden & Gericht • 30. November 2020 Wie weist man den Zugang einer WhatsApp-Nachricht nach? Die Symbol-Funktionen bei WhatsApp, die den Eingang oder das Öffnen einer Nachricht anzeigen (z.B. blaue Haken), können vor Gericht als Beweismittel dienen. Mehr lesen
Image Reisen & Urlaub • 27. November 2020 Fluglinie muss Gebühr für Währungsumrechnung transparent machen Fluggesellschaften müssen den Preis für ein Ticket aufschlüsseln. Dabei sind auch Zusatzkosten für eine Währungsumrechnung auszuweisen (z.B. von britischen Pfund in Euro). Mehr lesen
Image Dienstleistung, Handel & Privatverkäufe • 25. November 2020 Strompreiserhöhung: Anbieter darf Sonderkündigungsrecht der Kunden nicht ignorieren Ab dem Zeitpunkt, in dem Ihr Energieversorger Ihnen eine Preiserhöhung schriftlich mitteilt, haben Sie zwei Wochen Zeit, um Ihren Stromvertrag vorzeitig zu kündigen. Das regelt das Gesetz. Der Anbieter muss Sie darauf hinweisen. Mehr lesen
Image Reisen & Urlaub • 23. November 2020 Flugticket: Airline muss Ticketpreis aufschlüsseln Fluggesellschaften müssen den Preis für ein Flugticket bereits zu Beginn des Buchungsvorgangs aufschlüsseln. Dabei sind neben dem Endpreis auch der reine Flugpreis, die Steuern, Flughafengebühren und weitere Entgelte einzeln auszuweisen. Mehr lesen
Image Arbeitnehmer & Auszubildende • 20. November 2020 Schlägerei unter Schülern: Notwehrhandlung rechtfertigt keinen Schulausschluss Nach einer Schlägerei unter Mitschülern, bei der einer der Schüler lebensgefährlich verletzt wurde, darf der andere nicht von der Schule verwiesen werden, wenn er in Notwehr handelte. Mehr lesen
Image Dienstleistung, Handel & Privatverkäufe • 18. November 2020 Kein Rückruf nach Kündigung des Mobilfunkvertrags Mobilfunkanbieter dürfen ihre Kunden nach einer fristgerechten und schriftlichen Kündigung des Mobilfunkvertrages nicht anrufen, um angeblich offene Fragen zu klären, damit die Kündigung bestätigt wird. Dieses Vorgehen ist rechtswidrig. Mehr lesen
Image Arbeitnehmer & Auszubildende • 16. November 2020 Keine fristlose Kündigung nach einzelnem Fehltag Fehlt ein Arbeitnehmer an einem einzigen Tag seines Arbeitsverhältnisses unentschuldigt, rechtfertigt das grundsätzlich keine fristlose Kündigung. Das gilt selbst dann, wenn das Arbeitsverhältnis erst zwei Tage bestand. Mehr lesen
Image Dienstleistung, Handel & Privatverkäufe • 13. November 2020 Kein Widerrufsrecht beim Kauf einer Sonderanfertigung Bei einem Kauf speziell nach Kundenwunsch (z.B. eine Sonderanfertigung beim Kauf einer Einbauküche) ist Widerruf ist auch dann ausgeschlossen, wenn die Ware noch nicht produziert wurde. Mehr lesen
Image Arbeitnehmer & Auszubildende • 11. November 2020 Mobbing-Schmerzensgeld: Hohe Anforderungen an Beweislast Wer Schmerzensgeld wegen einer Gesundheitsbeschädigung aufgrund Mobbings geltend macht, muss konkret darlegen, wann welcher Arzt welche Erkrankung bei ihm diagnostiziert und wie gesundheitlich neutrale Maßnahmen zu der Krankheit führten. Mehr lesen
Image Reisen & Urlaub • 9. November 2020 Keine Information bei Flugverspätung – auch außergerichtliche Anwaltskosten sind zu erstatten Airlines müssen Fluggäste unaufgefordert über ihre Fluggastrechte bei Flugverspätungen informieren. Unterlassen sie dies, sind auch die angemessenen Kosten für eine erste anwaltliche Beratung zu erstatten. Mehr lesen